أفكار جديدة في تسويق ويب 3: بناء المجتمع، جذب المطورين وتشكيل العلامة التجارية

النقاط الأساسية

• تواجه التسويق المشفر تحديات صغيرة جدًا في الجمهور المستهدف، وتحتاج إلى إعادة تعريف طرق النمو
• جوهر تشغيل مجتمع المطورين هو التوافق الدقيق للقيم والاتصال العميق
• يجب على مشاريع Layer2 تحقيق التوازن مع نظام إيثيريوم البيئي، وتحديد استراتيجيات تفاضلية بناءً على الخصائص الموردة.
• يجب أن تكون علاقات المطورين ( DevRel ) متداخلة بعمق في نظام التسويق، لبناء "منتج-اقتصاد-مجتمع" حلقة مغلقة.
• يجب أن يتوازن إصدار الرموز بين التسويق وخصائص المنتجات المالية، وإنشاء آلية إدارة شاملة.
• يجب على المؤسسين تشكيل صورة خبراء في المجال، والعثور على طريقة طبيعية لبناء هوية شخصية.
• بناء فريق التسويق يتبع معايير مزدوجة "أساس شامل + تخصص عمودي"
• يتمحور جوهر العمليات العالمية حول بناء شبكة ثقة محلية وت培育 دعم المجتمع الأساسي.
• يجب أن تركز استراتيجيات الفعاليات على الفعاليات الصغيرة ذات القيمة العالية، مع التخطيط المتزامن مع خارطة الطريق للمنتجات.
• ثقافة الميم هي أداة سرد خاصة بالتسويق المشفر، تحتاج إلى إنشاء آلية توازن.

خصوصية التسويق المشفر والمنطق الأساسي

خصوصية عالم التشفير تكمن في حجمه الصغير وانخفاض عتبة الدخول. يتكون هذا المجال من عدة دوائر فرعية محددة بوضوح، حيث يمكن للوافدين الجدد تحديد المجتمع المستهدف بسرعة والتعرف على الشخصيات الرئيسية. أكبر تحدٍ في تسويق العملات المشفرة هو أن الجمهور المستهدف صغير للغاية، حيث لم يكن هناك سوى 23,000 مطور تشفير نشط شهريًا في عام 2023.

في مثل هذا السوق العمودي العالي ، يجب أن تركز التسويق على الاحتياجات الأساسية الثلاثة للمطورين:

1. التقنية: حل مشاكل عملية مثل القابلية للتجميع في نظام Rollup.
2. الاقتصاد: استكشاف نماذج العائد المستدام لتطوير المنتجات العامة
3. القيمة: إنشاء عرض قيمة فريدة جذابة للمطورين

يحتاج تسويق العملات الرقمية إلى إعادة تعريف طرق النمو، حيث أن المجتمع المطور هو جوهر التوافق القيمي الدقيق. الحوافز الاقتصادية هي مجرد نقطة انطلاق، وما يدفع النمو حقاً هو بناء دولة تقنية تسمح للمطورين بالعثور على القيمة المهنية والانتماء الروحي. يجب التخلي عن التفكير في السعي وراء الحجم في عصر الإنترنت، والتمسك بدلاً من ذلك بـ"الأولوية العميقة": فهم تفضيلات كل مطور رئيسي، حتى أسماء حيواناتهم الأليفة، وتحقيق تجربة المستخدمين العشرة الأوائل بشكل مثالي. في هذا المجال، فإن قوة 100 مشارك عميقين تفوق بكثير قوة 10,000 مستخدم سطحي، فالنمو الحقيقي يأتي من تلك الروابط العميقة التي تبدو غير مقياس.

موقع مشروع Layer2 واستراتيجيات التوازن

تعتبر بيئة Rollup امتدادًا لثقافة الإيثيريوم، حيث أدت خصائصها المفتوحة إلى بروز "بيئة تنافسية تعاونية" فريدة - جميع Layer2 تساهم في تعزيز شبكة الإيثيريوم بشكل مشترك. يتطلب ذلك من التسويق تحقيق توازن في التوجه المزدوج: يجب أن يبرز القيمة التجارية، ويجب أيضًا التأكيد على المهمة الأساسية المتمثلة في توسيع الإيثيريوم. أفضل طريقة لإثبات ذلك هي الربط التكنولوجي، مثل الاستخدام الافتراضي لعملات ETH لدفع رسوم الغاز، وهو ما يمكن أن يظهر العلاقة التبادلية مع الإيثيريوم بشكل أفضل من أي شعار.

عند تقييم استراتيجية Layer2، تحدد الموارد الفروقات. المشاريع التي تتمتع بتمويل قوي مثل BASE التابعة لـ Coinbase يمكنها الاستفادة من موارد الشركات المدرجة لبناء علامة تجارية بيئية بشكل مستقل؛ بينما يجب على Layer2 ذات الموارد المحدودة أن ترتبط بعمق مع Ethereum، مستفيدة من مصداقيتها في الصناعة لتحقيق انطلاق بارد. إن اختيار هذه الاستراتيجية التسويقية الموجهة نحو الموارد يعكس في جوهره "أثر متى" في النظام البيئي للعملات المشفرة - الأقوياء يظلون أقوياء، ويجب على المشاريع الناشئة استخدام الرافعة المالية بشكل جيد.

التعاون بين DevRel والتسويق

علاقات المطورين ( DevRel ) يجب أن تتكامل بعمق مع نظام التسويق. يجب أن تكون وثائق المطورين كنقطة اتصال رئيسية موحدة في التحكم في أسلوب اللغة ومسارات التحويل. في الوقت الحالي، تتطور DevRel لتصبح دور منشئي المحتوى، من خلال أشكال مثل مقاطع فيديو تعليمية للبرمجة لحل نقاط الألم في استخدام الأدوات. تتطلب هذه التطورات أن يتمتع DevRel بقدرات تسويقية وتنفيذية أقوى.

تعتمد نجاح بيئة المطورين على بناء "منتج-اقتصاد-مجتمع" كحلقة مغلقة. كمثال في مجال الخصوصية، فإن تخصصه يحدد بشكل طبيعي المطورين المستهدفين. خلال فترة الإطلاق الباردة، يجب أن يكون هناك جهد مزدوج: يجب اكتشاف الإمكانات التجارية، وكذلك متابعة تقدم المطورين الأوائل، وتقديم الدعم عالي القيمة مثل التعرض الإعلامي والاستشارات الاستراتيجية في اللحظات الحاسمة. على الرغم من أن هذه العمليات العميقة قد يصعب توسيعها، إلا أنها تعتبر المفتاح لبناء سور الحماية للمشروعات.

جوهر تسويق العملات المشفرة هو التنسيق البيئي. يجب أن نستكشف قصص المطورين، وكذلك تحديد الاحتياجات بشكل استباقي ودفع تطور المنتجات. يكمن الجوهر في مساعدة المطورين على النجاح من خلال الدعم العميق: التدخل بشكل استباقي على منصات مثل GitHub وTwitter، وحل المشكلات الحقيقية في البناء أولاً، ثم نشر المشروع بعد نضوجه. إن هذه "النموذج المغلق الذي يمكّن أولاً ثم يتحدث" هو الطريق الفعلي لبناء نظام بيئي فعال.

إصدار الرموز والتعاون العلامة التجارية

تتمحور جوهر إصدار الرموز حول تحقيق التوازن بين خصائصها المزدوجة، فهي ليست مجرد نشاط تسويقي، بل هي أيضًا منتج مالي. جودة تصميم النموذج الاقتصادي تحدد مصير المشروع بشكل مباشر، ويجب اختيار المسار الانفجاري أو التدريجي بناءً على خصائص المشروع. على المستوى التنفيذي، يجب التركيز على ثلاثة جوانب رئيسية:

1. مناقشة القيمة التبادلية للتوكنات مع الاقتصاديين بشكل عميق، وتجنب النقل المباشر.
2. دراسة متعمقة لحالات الاستخدام الفعلية والعادات الاستهلاكية في الأسواق المختلفة
3. إنشاء آلية إدارة ما بعد الإدراج متكاملة، بما في ذلك إدارة انطباعات المجتمع، وآلية تحفيز الفريق، ومعايير الإفصاح عن المعلومات، وغيرها.

تكمن جوهر استراتيجية تشغيل المجتمع في تحديد نوعية الأهداف التي سيتم استثمار الموارد فيها على المدى الطويل. يجب تحديد الجمهور المستهدف بدقة:

1. يجب أن يتم培养 أنصار مبكرين متوافقين بشكل كبير في مرحلة الشبكة التجريبية
2. بالنسبة لشبكة PoS، فإن مشغلي العقد والمتحققين ( سواء كانوا مؤسسات أو المودعين الأفراد ) هم قادة آراء رئيسيون.
3. إنشاء آلية تشغيل منظمة، مثل الاجتماعات الهاتفية المجتمعية الدورية

المفتاح هو جمع ردود الفعل من السوق بشكل واسع، وأيضًا تعلم كيفية تصفية الضوضاء. إذا حاولت الرد على جميع الأصوات على الإنترنت، فسوف تقع فقط في مستنقع المعلومات غير الفعالة.

تأثير المؤسس وبناء الهوية الشخصية

النصيحة الأساسية للمؤسسين هي: تشكيل صورة خبير في المجال، وليس بائع منتجات. الطرق المحددة:

1. مناقشة نقاط الألم في الصناعة بناءً على رؤى احترافية، بدلاً من الترويج المباشر للمنتجات
2. بناء التأثير من خلال المعرفة المهنية
3. استخدم القنوات الشخصية لنقل وجهات نظر عميقة

يُنصح المؤسسون باختيار أكثر أساليب التعبير طبيعية: من يجيد الحوار يمكنه القيام بالبث الصوتي، ومن يجيد الكتابة يمكنه كتابة مقالات طويلة، ومن يتأقلم مع الكاميرا يمكنه تصوير الفيديوهات. لا ينبغي إجبار النفس على أشكال غير مريحة، مثل تجنب الأماكن الكبيرة لمن يرفض الخطابة العامة. المفتاح هو دمج الأسلوب الشخصي في المحتوى المهني - إضافة بعض الفكاهة للأمور الجادة، وتصميم إبداعي للتعبير الفريد. العثور على طريقة مريحة ومهنية للإخراج، مع استراتيجية نشر، سيكون له أفضل تأثير.

بالنسبة للمؤسسين الذين بدأوا للتو في بناء تأثيرهم الشخصي، يُنصح بالبدء من النقطة الأقل صعوبة: التركيز على إنجاز شيء واحد جيد، وتحفيز جميع موارد الشركة لدعمه، وخلق بعض اللحظات الرمزية لتراكم الزخم. هذا أكثر فعالية بكثير من إجبار المؤسس على نشر 10 تغريدات يوميًا. المفتاح هو أن يكون لديك ما تقوله، وأن تقوله بشكل جيد وواضح، وعندها سيفتح الأمر بشكل طبيعي.

لبناء علامة تجارية مؤثرة في مجال التشفير، يجب إقامة اتصال عميق مع المؤسسين. فقط من خلال التواصل الفردي يمكن فهم رؤيتهم الأساسية وسبب بدء المشروع، مما يضخ الروح في قصة العلامة التجارية. هذه هي أساس التسويق الناجح، ولا توجد طرق مختصرة.

بناء فريق التسويق لمشاريع البدايات

عندما يقوم الفريق الناشئ بتعيين مسؤول تسويق لأول مرة، فإن المبدأ الأساسي هو: اختيار فقط الأشخاص المتعددي المهارات الذين سبق لهم العمل معًا. يجب أن تلبي هذه الفئة من المرشحين ثلاثة شروط رئيسية: فهم عميق لأسلوب عملي، القدرة على التعاون بسلاسة، والرغبة في الانغماس في العمل. في المرحلة المبكرة، حتى CMO يحتاج إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (. وقد أثبتت التجربة أن هذا التعاون المعتمد على المعرفة المتبادلة يمكن أن يفتح الأبواب بسرعة - بالمقارنة مع المخاطرة بتوظيف أشخاص جدد، فإن التنسيق مع الأصدقاء المألوفين يمكن أن يتحمل ضغط ريادة الأعمال، ويتجنب الفوضى الناتجة عن سوء استخدام الموارد البشرية.

يجب أن يتبع بناء فريق التسويق معيارين مزدوجين "أساس شامل + تخصص عمودي": يجب أن يكون كل عضو قادرًا على القيام بالعمل الأساسي مثل كتابة المنشورات، وتنسيق البريد الإلكتروني، والبث الصوتي المباشر، ويجب أن يكون لديه أيضًا عمق احترافي في مجالات معينة. لقد تم التحقق من أن هذا الهيكل التنظيمي القائم على المجالات بدلاً من الوظائف يمكن أن يزيد من كفاءة الفرق الصغيرة في الممارسة العملية. لا توجد حدود تقليدية للوظائف، مما يجعل كل عضو متعدد المهارات وخبيرًا في مجاله.

يجب أن تعود توظيفات صناعة التشفير إلى جوهر الأعمال. يمكن لمشاريع SaaS الموجهة للمطورين أن تستقطب بسهولة المواهب التسويقية الناضجة من مجالات التكنولوجيا التقليدية، مثل الخبراء المتخصصين في تشغيل مجتمعات المطورين. بدلاً من التمسك بالمعايير الصارمة مثل "ضرورة وجود خلفية في التشفير"، من الأفضل التركيز على قابلية نقل كفاءات المرشحين. يمكن أن توفر الموارد الغنية للمواهب في SaaS في مراكز التكنولوجيا مثل سان فرانسيسكو، مواهب تسويقية تم التحقق منها بسرعة لمشاريع التشفير.

تتطلب إنشاء محتوى عالي الجودة دعمًا مستمرًا من المؤسس أو الفريق وتغذية راجعة، وليس مجرد توظيف كاتب لحل المشكلة بشكل تلقائي. عند النظر في توظيف منشئي محتوى، يجب التفكير بعمق في ثلاثة جوانب: أولاً، يجب توضيح النقاط المؤلمة المحددة التي تحتاج الأعمال الحالية إلى حلها من خلال الكتابة؛ ثانيًا، يجب تحديد نطاق المسؤوليات الوظيفية، ولا يمكن الاكتفاء بالتعبير الغامض "مسؤول عن الكتابة"؛ والأهم من ذلك، يجب إنشاء آلية تعاون ملائمة.

التكامل الثقافي للمجتمعات مع العولمة

الجوهر في تشغيل العملات المشفرة عالميًا هو بناء شبكة ثقة محلية. عند دخول أسواق جديدة، يجب تقديم شركاء محليين موثوقين من خلال قنوات موثوقة - تختلف عادات الأعمال بشكل كبير بين الدول: بعض المناطق تقبل أكثر التعاون طويل الأمد القائم على الثقة، بدلاً من العقود الموحدة على النمط الأمريكي. سيؤدي نقص العلاقات المحلية إلى سوء فهم ثقافي وفشل في التواصل. المسار الأمثل هو الاعتماد على شبكة الموارد الحالية للحصول على التزكية، بدلاً من بدء تطوير غريب من الصفر.

من خلال إنشاء قناة Discord محلية، تم التعرف بفعالية على مجموعة من أعضاء المجتمع ذوي النشاط العالي ورعايتهم. نموذج التشغيل المحدد هو: أولاً، تدريب الأعضاء المحليين بشكل منهجي على فهم وثائق المشروع، وبناء شبكة ثقافة لامركزية بشكل تدريجي. هذه العمليات المحلية المستندة إلى أدوات التعاون اليومية، في الواقع، تساهم في إنشاء شبكة علاقات جديدة على الإنترنت، من خلال التفاعل المتكرر الذي ينمي النظام البيئي للمجتمع بشكل طبيعي.

يتطلب تشغيل المجتمع اكتشاف ودعم المؤيدين الأساسيين. عندما يدخل المشروع مرحلة تطور مهمة، يمكن أن يصبح أولئك المساهمون النشطون مصدر موهبة فعال. من خلال آليات مثل السفراء التقنيين أو تنظيم الفعاليات المحلية، يمكن دمجهم في النظام الرسمي، مما يحافظ على مستوى المشاركة في المجتمع ويؤسس موارد السوق الأولية. عند الحاجة إلى إدخال مزودي خدمات محترفين، يمكن أن توفر هذه الشبكات الأساسية من العلاقات توصيات مرجعية، مما يقلل من صعوبة البدء من الصفر.

تتمثل الاستراتيجية الأساسية للأنشطة في صناعة العملات المشفرة في التحديد الدقيق. على الرغم من أن الفعاليات الكبيرة تساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، إلا أن عائد الاستثمار يصعب قياسه؛ بالمقابل، يمكن أن تحقق الفعاليات الصغيرة الراقية التعاون التجاري وبناء العلاقات المهمة بتكلفة أقل. يجب أن تركز المشاريع الناضجة على المشاركين ذوي القيمة العالية، بينما ينبغي على المشاريع الناشئة تجنب المشاركة العمياء في المعارض، وبدلاً من ذلك، يجب أن تعمل على إنشاء فعاليات متميزة في مجالات عمودية. في الأساس، يسعى الأمر إلى الجودة بدلاً من الحجم.

يجب أن تركز استراتيجيات أنشطة العملات المشفرة على ثلاثة نقاط رئيسية:

1. التخطيط بالتزامن مع خارطة طريق المنتج، لجعل الإصدارات الهامة والأنشطة الرئيسية تتكامل مع بعضها.
2. تنظيم استخدام الميزانية، وتجنب استخدام أموال النشاط ببساطة للحفاظ على العلاقات، يجب أن تتوافق جميع الرعايات مع اتجاه استراتيجي بيئي واضح.
3. التركيز على أشكال الأنشطة الفعالة، من خلال الاجتماعات المغلقة الصغيرة للتواصل مع الجمهور الأساسي، مع تنظيم مؤتمرات للمطورين وغيرها من الأنشطة المهنية.

يمكن أن تتيح الفعاليات المباشرة للفريق مراقبة ملاحظات المطورين مباشرة، وتحديد المستخدمين المحتملين، وحتى اكتشاف المجتمعات الإقليمية، مما يوفر فرصًا للتوسع العالمي.

تتطلب تسويق العملات المشفرة استخدام الثقافة الميمية كأداة سرد خاصة. يمكن أن تحول الميمات ببراعة المفاهيم المعقدة، بينما تعزز شعور الانتماء إلى المجتمع. المفتاح هو إنشاء آلية توازن: يجب أن تحافظ الحسابات الرئيسية على نبرة احترافية، ولكن يجب منح الموظفين مساحة إبداعية معقولة، مما يعزز الحماس في العمل ويؤدي إلى إنتاج محتوى عالي الجودة. يجب اعتبار الميمات جزءًا عضويًا من استراتيجية الاتصالات العامة، من خلال اختبار وتصفية طرق التعبير التي يمكن أن تثير صدى في الصناعة، بدلاً من استخدامها بشكل متفرق.