製品を作る際には、顧客にどれだけの追加利益をもたらしたかを強調する必要があり、既存のコストをどれだけ節約したかではありません。

例えば、企業の従業員がより早く記帳できるツールを作ったとします。社長は、このツールが従業員を早く帰らせることができるかどうかではなく、ソフトウェアを購入する以上の利益を得られるかどうかを気にします。

コスト削減と効率向上は、経営者の視点では、コストを節約するように急かされているということであり、さもなければ死ぬことになる。

しかし、あなたの製品は、上司が支払わなければ死んでしまうことはありません。あなたの企業のために力を節約し、コストを削減するという宣伝をしても、売るのは難しいです。