Искусственный интеллект вызывает глобальную волну безработицы, выпускники американских университетов остаются без работы! Крупные компании по всему миру совместно увольняют десятки тысяч сотрудников.
Не шучу, глобальная волна безработицы, вызванная ИИ, действительно пришла!
Когда-то этот призыв лишь изредка звучал из уст некоторых людей, но теперь мейнстримовые СМИ полностью осознали этот факт: искусственный интеллект кардинально изменит глобальный рынок труда.
Недавно такие СМИ, как Forbes и TechCrunch, начали публиковать предупреждения.
Сейчас, из-за влияния ИИ, уже произошло массовое увольнение людей.
Например, Обама и его команда сейчас обсуждают серьезные последствия этого события.
Когда рабочие места человека будут захвачены ИИ, куда нам, собственно, идти?
"Сначала никто не обращал внимания на эту катастрофу, это всего лишь был лесной пожар, засуха, исчезновение одного вида, исчезновение города, пока эта катастрофа не стала актуальна для каждого."
Дуолинго, и будет все больше и больше
Все знают о делах Duolingo.
На самом деле, это даже не новость.
Журналист TechCrunch взял интервью у бывшего сотрудника Duolingo, который заявил, что еще в конце 2023 года компания уволила 10% сотрудников, и что в октябре 2024 года также будет еще один раунд сокращений.
В ходе этих двух крупных сокращений сначала были заменены переводчики, затем авторы, которые были заменены ИИ.
К концу 2023 года причиной сокращения штатов в Duolingo стало то, что массовое производство и перевод контента уже упрощены с помощью моделей, таких как GPT-4.
Вот письмо о сокращении, отправленное Duolingo.
Уволенный сотрудник раскрыл на Reddit, что причиной стало то, что теперь ИИ может заменить создателей, переводчиков и практически все подобные должности.
Говорят, что в каждой команде осталось всего несколько человек, которые продолжают заниматься «редактированием контента». Их обязанности заключаются в том, чтобы проверять мусорный контент, созданный ИИ, а затем нажимать кнопку публикации.
Кроме того, тогда Duolingo также использовал GPT-4 для поддержки премиум-подписки Duolingo Max, используя ИИ-чат-бота, чтобы помочь пользователям практиковать диалоги. У них также есть собственная модель ИИ Birdbrain, которая предоставляет пользователям персонализированные курсы.
Однако как уволенные сотрудники, так и Duolingo на самом деле очень недовольны этим.
Для уволенных сотрудников замена их искусственным интеллектом является серьезным ударом, нестабильность занятости также вызывает психологические последствия, и из-за неполноты резюме им часто трудно найти стабильную работу.
Кроме того, большинство сотрудников Duolingo являются контрактниками, благодаря такой системе компания может существенно экономить средства, не неся затрат на страховку, оплачиваемый отпуск, больничные и другие подобные льготы.
Тем временем пользователи Duolingo также обеспокоены тем, что использование ИИ-переводов лишит ценности экспертов, обладающих более глубоким пониманием языка, идиом и культурных нюансов.
Еще в 2023 году в «Отчете о будущем занятости» Всемирный экономический форум предсказал, что ИИ изменит 23% рабочих мест в течение следующих пяти лет.
Теперь, спустя два года, этот прогноз становится все более очевидным.
Этот кризис кажется простым, но на самом деле это всего лишь «серия управленческих решений, принятых руководством, целью которых является сокращение затрат на рабочую силу и усиление контроля внутри компании.»
Однако последствия этого заключаются в утечке кадров в креативной индустрии, снижении доходов свободных художников, писателей и иллюстраторов, а также в том, что крупные компании склонны нанимать меньше человеческих сотрудников.
По мнению журналиста зарубежных СМИ Брайана Мерчанта, так называемый кризис занятости из-за ИИ не является внезапной «катастрофой в стиле Скайнет», а скорее, как DOGE, когда под флагом стратегии приоритета ИИ увольняют тысячи федеральных сотрудников.
Американские студенты, выпускающиеся и сразу же оказывающиеся без работы
Не только это, The Atlantic также обнаружил: недавно уровень безработицы среди выпускников американских университетов аномально высок!
В связи с этим вполне вероятным объяснением является то, что многие компании заменяют начальные офисные рабочие места на ИИ, или, другими словами, средства, которые изначально предназначались для найма новых сотрудников, теперь направляются на инвестиции в ИИ-инструменты.
Только что прошедшая Пятерка, эта зарубежная пресса обнаружила, что на рынке труда выпускников университетов США происходят некоторые странные, вызывающие беспокойство изменения.
Нью-Йоркский Федеральный резервный банк сообщает, что в последние несколько месяцев ситуация с трудоустройством выпускников колледжей значительно ухудшилась, и уровень безработицы достиг 5,8%!
Даже только что закончившие элитные программы студенты MBA часто испытывают трудности с поиском работы.
В то же время количество заявок в юридические школы резко увеличивается, что тревожно напоминает о том, что во время финансового кризиса молодежь также использовала возможность продолжить обучение, чтобы избежать давления на рынке труда.
На этот феномен автор The Atlantic Дерек Томпсон предполагает, что может быть три причины.
Первое, это то, что рынок труда молодежи еще не восстановился после ударов пандемии, можно даже сказать, что эта большая рецессия продолжается очень долго.
Экономист Гарвардского университета Дэвид Деминг заявил, что молодым людям стало труднее найти работу, чем раньше, и эта ситуация продолжается как минимум десять лет.
Великая рецессия не только привела к массовым увольнениям, но и многие работодатели заморозили набор сотрудников. Когда казалось, что технологический бум вот-вот наступит, инфляция вернулась, что привело к повышению процентных ставок Федеральной резервной системой, что прямо подавило экономический спрос.
Сектор белых воротничков, особенно технологический, пострадал особенно сильно. Вакансии в области разработки программного обеспечения и ИТ-операций значительно сократились.
Вторая теория указывает на более глубокое и структурное преобразование: университеты больше не могут предоставлять трудовой силе преимущества, как это было 15 лет назад.
Согласно исследованию Федерального резервного банка Сан-Франциско, 2010 год стал поворотным моментом, после которого разрыв в пожизненном доходе между выпускниками колледжей и выпускниками средней школы перестал увеличиваться.
Третья теория является самой страшной — слабость рынка труда для выпускников вузов может быть ранним признаком того, что ИИ начинает изменять экономику.
Если рассмотреть экономический показатель — нехватка недавних выпускников, то есть разницу между уровнем безработицы среди молодых университетских выпускников и общим уровнем безработицы в рабочей силе, станет очевидно, что ситуация изменилась.
Сорок лет назад уровень безработицы среди молодых выпускников университетов не был высоким, потому что они были относительно дешевой рабочей силой.
Но всего лишь в прошлом месяце разрыв в занятости среди выпускников вузов достиг исторического минимума.
Можно сказать, что экономическая обстановка, в которую вступают выпускники университетов США сегодня, хуже, чем в любой другой месяц за последние 40 лет.
Юридические фирмы и консалтинговые компании начали осознавать, что пятеро 22-летних молодых людей с помощью ChatGPT могут выполнить работу двадцати недавних выпускников.
Кроме того, даже если работодатели не заменяют человеческих сотрудников напрямую на ИИ, высокие затраты на инфраструктуру ИИ будут сокращать долю, выделяемую компанией для новых сотрудников.
В общем, рынок труда для выпускников университетов начинает мигать желтым светом.
Пришло время для AI на работу
В общем, сейчас все больше компаний «незаметно» выгоняют вас с рабочего места.
На этот раз вас действительно заменит ИИ, это не предположение, а факт, который происходит.
Спасибо за ваши усилия в прошлом, теперь очередь AI работать.
От обслуживания клиентов до переводчиков, от экспертов по ценообразованию до налоговых консультантов, все больше компаний начинают нанимать ИИ, который никогда не жалуется.
Не верите? Посмотрите на текущее состояние пяти компаний ниже.
С 2024 по 2025 год по всему миру не менее пяти известных компаний — Klarna, UPS, Duolingo, Intuit, Cisco — уволили десятки тысяч сотрудников прямо или косвенно из-за того, что «ИИ стал более эффективным».
Причина в том, что "Мы не заменяем людей ИИ, а просто позволяем людям использовать ИИ для повышения эффективности."
Звучит разумно, пока ты не обнаружишь, что работа человека, хлоп, и пропала!
Кларна
Klarna, ведущая зарубежная компания в сфере финансовых технологий «купить сейчас, заплатить позже», объявила о сокращении более 1 000 сотрудников в 2024 году, что составляет примерно 10% от ее глобального штата.
В то время эта новость мгновенно попала на первую страницу Forbes.
Компания значительно инвестирует в искусственный интеллект для обработки запросов клиентов, обработки транзакций и оптимизации своей деятельности.
Klarna создала искусственного помощника, эквивалентного трудозатратам 700 сотрудников на полной ставке.
Генеральный директор Klarna публично обсудил, как чат-боты на основе ИИ и автоматизированные системы выполняют задачи, которые ранее выполнялись вручную агентами, такие как ответы на запросы клиентов и обработка возвратов.
Интегрируя генеративный ИИ, Klarna стремится снизить операционные расходы, одновременно расширяя масштаб своих услуг, и сообщается, что ИИ теперь обрабатывает значительное количество взаимодействий с клиентами.
ИБП
В начале 2025 года компания United Parcel Service (UPS) объявила о планах сократить 20 000 рабочих мест, что является одним из крупнейших сокращений в 116-летней истории UPS.
Генеральный директор UPS Кэрол Томе откровенно призналась, что за этими сокращениями на самом деле стоит внедрение технологий ИИ и машинного обучения.
Теперь, как и раньше, когда для написания коммерческих предложений требовались эксперты по ценам, эту работу выполняет ИИ, что обеспечивает большую эффективность и более низкие затраты.
Хотя UPS на поверхности по-прежнему утверждает, что «это не ИИ заменяет людей», на самом деле всем очевидно: компания начала использовать ИИ для оптимизации логистических маршрутов, обработки клиентских коммуникаций и, естественно, в этом больше не нужно так много сотрудников.
Эта волна действий, по сути, заключается в следующем: компании нужно сэкономить деньги, а ИИ оказался самым удобным инструментом для сокращения затрат.
Дуолинго
Duolingo на этой неделе объявила о планах заменить контрактных работников на ИИ и стать «компанией с приоритетом на ИИ», что, похоже, указывает на то, что вызванный ИИ кризис занятости «уже наступил».
Это сообщение было опубликовано главным инженером Duolingo в LinkedIn.
Генеральный директор нарисовал «большой пирог» в внутреннем письме на LinkedIn: в будущем создание контента компании, оценка производительности сотрудников и даже решения по найму будут зависеть от ИИ.
Таким образом, Duolingo первым принял меры и уволил 10% сотрудников по переводу контрактов, заявив, что ИИ уже может выполнять их работу, например, автоматически переводить учебные материалы и покрывать более 100 языков.
Хотя компания особенно подчеркивает: «Мы не уволим постоянных сотрудников!» — на самом деле направление уже очень ясно: эту работу может выполнять и ИИ.
Интуит
Компания Intuit, занимающаяся финансовым программным обеспечением, является транснациональной компьютерной компанией, расположенной в Калифорнии, США, и в основном разрабатывает программное обеспечение, связанное с финансами и налоговыми возвратами.
В 2024 году будет сокращено около 1,800 человек, но сэкономленные деньги не пойдут на выплату дивидендов, а будут полностью вложены в ИИ.
Искусственный интеллект является ключевым компонентом его будущей стратегии, особенно в области автоматизации обслуживания клиентов, анализа данных и подготовки налоговых процессов.
Руководство компании очень откровенно: основное внимание в будущем будет уделено искусственному интеллекту, раньше для выполнения этих задач требовалось много сотрудников, а теперь AI может справиться с этим одним нажатием кнопки.
Сиско
Крупная технологическая компания Cisco также присоединилась к рядам «AI в первую очередь» — ранее было официально объявлено о сокращении штата на 7%, что составляет примерно 5600 человек.
Компания постоянно интегрирует искусственный интеллект в свои сетевые решения, например, для прогнозной аналитики в управлении сетью и автоматизированных систем поддержки клиентов.
На первый взгляд, это стратегическая перестройка компании, но на самом деле многие работы, которые раньше требовали людей, теперь могут выполнять и ИИ. Операции Cisco на самом деле являются лишь отражением одной части технологического круга: замена рабочей силы на ИИ, повышение эффективности и снижение затрат стали уже отраслевой нормой.
Будут ли компании, использующие ИИ для замены сотрудников, успешными или провалятся?
Еще в январе 2024 года профессор Стэнфордского университета Эрик Бриньольфссон сказал, что сообразительные компании не будут использовать искусственный интеллект для замены работников или рабочих мест.
Он сказал, что искусственный интеллект и люди должны использоваться вместе, поскольку у них есть разные преимущества, и ИИ должен «дополнять» человеческий труд, а не заменять его.
Но время прошло, и способности ИИ сделали еще один шаг вперед.
В начале 2025 года несколько известных мировых компаний начали массовые увольнения — причина только одна: ИИ стал более эффективным и дешевым.
Klarna заменила 700 сотрудников на AI-поддержку; UPS уволила тысячи сотрудников в бэк-офисе, перейдя на автоматизированные процессы; Duolingo значительно сократила команду контента, полагаясь на AI для генерации банка вопросов.
Эти компании не выбрали «сотрудничество человека и машины», а решительно сделали ставку на «приоритет ИИ».
Когда генеративный ИИ только появился, его считали хорошим партнером для человека.
Но когда ИИ достиг сегодняшнего уровня, кажется, что ИИ больше не является партнером человека, а стал конкурентом и даже заменой.
Эти компании на практике доказывают, что в условиях логики бизнеса, где эффективность превыше всего, а стоимость на первом месте, ИИ не является «вспомогательным инструментом», а представляет собой «оптимальное решение»!
Это не только техническая революция, но и землетрясение на рынке труда.
В прошлом люди мечтали, что ИИ может помочь рабочим избавиться от рутинной работы и сосредоточиться на творчестве.
Реальность такова: чем более рутинная работа, тем быстрее она будет уничтожена ИИ; чем более процессная должность, тем быстрее её поглотит алгоритм.
Общество, возможно, стоит на критической точке:
От помощи ИИ людям к необходимости людям научиться взаимодействовать с ИИ;
От оптимизации вакансий к их отмене;
От повышения производительности к переосмыслению производственных отношений.
И эта трансформация уже тихо началась, не дожидаясь, когда все будут готовы.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Искусственный интеллект вызывает глобальную волну безработицы, выпускники американских университетов остаются без работы! Крупные компании по всему миру совместно увольняют десятки тысяч сотрудников.
Не шучу, глобальная волна безработицы, вызванная ИИ, действительно пришла!
Когда-то этот призыв лишь изредка звучал из уст некоторых людей, но теперь мейнстримовые СМИ полностью осознали этот факт: искусственный интеллект кардинально изменит глобальный рынок труда.
Недавно такие СМИ, как Forbes и TechCrunch, начали публиковать предупреждения.
Сейчас, из-за влияния ИИ, уже произошло массовое увольнение людей.
Например, Обама и его команда сейчас обсуждают серьезные последствия этого события.
Когда рабочие места человека будут захвачены ИИ, куда нам, собственно, идти?
"Сначала никто не обращал внимания на эту катастрофу, это всего лишь был лесной пожар, засуха, исчезновение одного вида, исчезновение города, пока эта катастрофа не стала актуальна для каждого."
Дуолинго, и будет все больше и больше
Все знают о делах Duolingo.
На самом деле, это даже не новость.
Журналист TechCrunch взял интервью у бывшего сотрудника Duolingo, который заявил, что еще в конце 2023 года компания уволила 10% сотрудников, и что в октябре 2024 года также будет еще один раунд сокращений.
В ходе этих двух крупных сокращений сначала были заменены переводчики, затем авторы, которые были заменены ИИ.
К концу 2023 года причиной сокращения штатов в Duolingo стало то, что массовое производство и перевод контента уже упрощены с помощью моделей, таких как GPT-4.
Вот письмо о сокращении, отправленное Duolingo.
Уволенный сотрудник раскрыл на Reddit, что причиной стало то, что теперь ИИ может заменить создателей, переводчиков и практически все подобные должности.
Говорят, что в каждой команде осталось всего несколько человек, которые продолжают заниматься «редактированием контента». Их обязанности заключаются в том, чтобы проверять мусорный контент, созданный ИИ, а затем нажимать кнопку публикации.
Кроме того, тогда Duolingo также использовал GPT-4 для поддержки премиум-подписки Duolingo Max, используя ИИ-чат-бота, чтобы помочь пользователям практиковать диалоги. У них также есть собственная модель ИИ Birdbrain, которая предоставляет пользователям персонализированные курсы.
Однако как уволенные сотрудники, так и Duolingo на самом деле очень недовольны этим.
Для уволенных сотрудников замена их искусственным интеллектом является серьезным ударом, нестабильность занятости также вызывает психологические последствия, и из-за неполноты резюме им часто трудно найти стабильную работу.
Кроме того, большинство сотрудников Duolingo являются контрактниками, благодаря такой системе компания может существенно экономить средства, не неся затрат на страховку, оплачиваемый отпуск, больничные и другие подобные льготы.
Тем временем пользователи Duolingo также обеспокоены тем, что использование ИИ-переводов лишит ценности экспертов, обладающих более глубоким пониманием языка, идиом и культурных нюансов.
Еще в 2023 году в «Отчете о будущем занятости» Всемирный экономический форум предсказал, что ИИ изменит 23% рабочих мест в течение следующих пяти лет.
Теперь, спустя два года, этот прогноз становится все более очевидным.
Этот кризис кажется простым, но на самом деле это всего лишь «серия управленческих решений, принятых руководством, целью которых является сокращение затрат на рабочую силу и усиление контроля внутри компании.»
Однако последствия этого заключаются в утечке кадров в креативной индустрии, снижении доходов свободных художников, писателей и иллюстраторов, а также в том, что крупные компании склонны нанимать меньше человеческих сотрудников.
По мнению журналиста зарубежных СМИ Брайана Мерчанта, так называемый кризис занятости из-за ИИ не является внезапной «катастрофой в стиле Скайнет», а скорее, как DOGE, когда под флагом стратегии приоритета ИИ увольняют тысячи федеральных сотрудников.
Американские студенты, выпускающиеся и сразу же оказывающиеся без работы
Не только это, The Atlantic также обнаружил: недавно уровень безработицы среди выпускников американских университетов аномально высок!
В связи с этим вполне вероятным объяснением является то, что многие компании заменяют начальные офисные рабочие места на ИИ, или, другими словами, средства, которые изначально предназначались для найма новых сотрудников, теперь направляются на инвестиции в ИИ-инструменты.
Только что прошедшая Пятерка, эта зарубежная пресса обнаружила, что на рынке труда выпускников университетов США происходят некоторые странные, вызывающие беспокойство изменения.
Нью-Йоркский Федеральный резервный банк сообщает, что в последние несколько месяцев ситуация с трудоустройством выпускников колледжей значительно ухудшилась, и уровень безработицы достиг 5,8%!
Даже только что закончившие элитные программы студенты MBA часто испытывают трудности с поиском работы.
В то же время количество заявок в юридические школы резко увеличивается, что тревожно напоминает о том, что во время финансового кризиса молодежь также использовала возможность продолжить обучение, чтобы избежать давления на рынке труда.
На этот феномен автор The Atlantic Дерек Томпсон предполагает, что может быть три причины.
Первое, это то, что рынок труда молодежи еще не восстановился после ударов пандемии, можно даже сказать, что эта большая рецессия продолжается очень долго.
Экономист Гарвардского университета Дэвид Деминг заявил, что молодым людям стало труднее найти работу, чем раньше, и эта ситуация продолжается как минимум десять лет.
Великая рецессия не только привела к массовым увольнениям, но и многие работодатели заморозили набор сотрудников. Когда казалось, что технологический бум вот-вот наступит, инфляция вернулась, что привело к повышению процентных ставок Федеральной резервной системой, что прямо подавило экономический спрос.
Сектор белых воротничков, особенно технологический, пострадал особенно сильно. Вакансии в области разработки программного обеспечения и ИТ-операций значительно сократились.
Вторая теория указывает на более глубокое и структурное преобразование: университеты больше не могут предоставлять трудовой силе преимущества, как это было 15 лет назад.
Согласно исследованию Федерального резервного банка Сан-Франциско, 2010 год стал поворотным моментом, после которого разрыв в пожизненном доходе между выпускниками колледжей и выпускниками средней школы перестал увеличиваться.
Третья теория является самой страшной — слабость рынка труда для выпускников вузов может быть ранним признаком того, что ИИ начинает изменять экономику.
Если рассмотреть экономический показатель — нехватка недавних выпускников, то есть разницу между уровнем безработицы среди молодых университетских выпускников и общим уровнем безработицы в рабочей силе, станет очевидно, что ситуация изменилась.
Сорок лет назад уровень безработицы среди молодых выпускников университетов не был высоким, потому что они были относительно дешевой рабочей силой.
Но всего лишь в прошлом месяце разрыв в занятости среди выпускников вузов достиг исторического минимума.
Можно сказать, что экономическая обстановка, в которую вступают выпускники университетов США сегодня, хуже, чем в любой другой месяц за последние 40 лет.
Юридические фирмы и консалтинговые компании начали осознавать, что пятеро 22-летних молодых людей с помощью ChatGPT могут выполнить работу двадцати недавних выпускников.
Кроме того, даже если работодатели не заменяют человеческих сотрудников напрямую на ИИ, высокие затраты на инфраструктуру ИИ будут сокращать долю, выделяемую компанией для новых сотрудников.
В общем, рынок труда для выпускников университетов начинает мигать желтым светом.
Пришло время для AI на работу
В общем, сейчас все больше компаний «незаметно» выгоняют вас с рабочего места.
На этот раз вас действительно заменит ИИ, это не предположение, а факт, который происходит.
Спасибо за ваши усилия в прошлом, теперь очередь AI работать.
От обслуживания клиентов до переводчиков, от экспертов по ценообразованию до налоговых консультантов, все больше компаний начинают нанимать ИИ, который никогда не жалуется.
Не верите? Посмотрите на текущее состояние пяти компаний ниже.
С 2024 по 2025 год по всему миру не менее пяти известных компаний — Klarna, UPS, Duolingo, Intuit, Cisco — уволили десятки тысяч сотрудников прямо или косвенно из-за того, что «ИИ стал более эффективным».
Причина в том, что "Мы не заменяем людей ИИ, а просто позволяем людям использовать ИИ для повышения эффективности."
Звучит разумно, пока ты не обнаружишь, что работа человека, хлоп, и пропала!
Кларна
Klarna, ведущая зарубежная компания в сфере финансовых технологий «купить сейчас, заплатить позже», объявила о сокращении более 1 000 сотрудников в 2024 году, что составляет примерно 10% от ее глобального штата.
В то время эта новость мгновенно попала на первую страницу Forbes.
Компания значительно инвестирует в искусственный интеллект для обработки запросов клиентов, обработки транзакций и оптимизации своей деятельности.
Klarna создала искусственного помощника, эквивалентного трудозатратам 700 сотрудников на полной ставке.
Генеральный директор Klarna публично обсудил, как чат-боты на основе ИИ и автоматизированные системы выполняют задачи, которые ранее выполнялись вручную агентами, такие как ответы на запросы клиентов и обработка возвратов.
Интегрируя генеративный ИИ, Klarna стремится снизить операционные расходы, одновременно расширяя масштаб своих услуг, и сообщается, что ИИ теперь обрабатывает значительное количество взаимодействий с клиентами.
ИБП
В начале 2025 года компания United Parcel Service (UPS) объявила о планах сократить 20 000 рабочих мест, что является одним из крупнейших сокращений в 116-летней истории UPS.
Генеральный директор UPS Кэрол Томе откровенно призналась, что за этими сокращениями на самом деле стоит внедрение технологий ИИ и машинного обучения.
Теперь, как и раньше, когда для написания коммерческих предложений требовались эксперты по ценам, эту работу выполняет ИИ, что обеспечивает большую эффективность и более низкие затраты.
Хотя UPS на поверхности по-прежнему утверждает, что «это не ИИ заменяет людей», на самом деле всем очевидно: компания начала использовать ИИ для оптимизации логистических маршрутов, обработки клиентских коммуникаций и, естественно, в этом больше не нужно так много сотрудников.
Эта волна действий, по сути, заключается в следующем: компании нужно сэкономить деньги, а ИИ оказался самым удобным инструментом для сокращения затрат.
Дуолинго
Duolingo на этой неделе объявила о планах заменить контрактных работников на ИИ и стать «компанией с приоритетом на ИИ», что, похоже, указывает на то, что вызванный ИИ кризис занятости «уже наступил».
Это сообщение было опубликовано главным инженером Duolingo в LinkedIn.
Генеральный директор нарисовал «большой пирог» в внутреннем письме на LinkedIn: в будущем создание контента компании, оценка производительности сотрудников и даже решения по найму будут зависеть от ИИ.
Таким образом, Duolingo первым принял меры и уволил 10% сотрудников по переводу контрактов, заявив, что ИИ уже может выполнять их работу, например, автоматически переводить учебные материалы и покрывать более 100 языков.
Хотя компания особенно подчеркивает: «Мы не уволим постоянных сотрудников!» — на самом деле направление уже очень ясно: эту работу может выполнять и ИИ.
Интуит
Компания Intuit, занимающаяся финансовым программным обеспечением, является транснациональной компьютерной компанией, расположенной в Калифорнии, США, и в основном разрабатывает программное обеспечение, связанное с финансами и налоговыми возвратами.
В 2024 году будет сокращено около 1,800 человек, но сэкономленные деньги не пойдут на выплату дивидендов, а будут полностью вложены в ИИ.
Искусственный интеллект является ключевым компонентом его будущей стратегии, особенно в области автоматизации обслуживания клиентов, анализа данных и подготовки налоговых процессов.
Руководство компании очень откровенно: основное внимание в будущем будет уделено искусственному интеллекту, раньше для выполнения этих задач требовалось много сотрудников, а теперь AI может справиться с этим одним нажатием кнопки.
Сиско
Крупная технологическая компания Cisco также присоединилась к рядам «AI в первую очередь» — ранее было официально объявлено о сокращении штата на 7%, что составляет примерно 5600 человек.
Компания постоянно интегрирует искусственный интеллект в свои сетевые решения, например, для прогнозной аналитики в управлении сетью и автоматизированных систем поддержки клиентов.
На первый взгляд, это стратегическая перестройка компании, но на самом деле многие работы, которые раньше требовали людей, теперь могут выполнять и ИИ. Операции Cisco на самом деле являются лишь отражением одной части технологического круга: замена рабочей силы на ИИ, повышение эффективности и снижение затрат стали уже отраслевой нормой.
Будут ли компании, использующие ИИ для замены сотрудников, успешными или провалятся?
Еще в январе 2024 года профессор Стэнфордского университета Эрик Бриньольфссон сказал, что сообразительные компании не будут использовать искусственный интеллект для замены работников или рабочих мест.
Он сказал, что искусственный интеллект и люди должны использоваться вместе, поскольку у них есть разные преимущества, и ИИ должен «дополнять» человеческий труд, а не заменять его.
Но время прошло, и способности ИИ сделали еще один шаг вперед.
В начале 2025 года несколько известных мировых компаний начали массовые увольнения — причина только одна: ИИ стал более эффективным и дешевым.
Klarna заменила 700 сотрудников на AI-поддержку; UPS уволила тысячи сотрудников в бэк-офисе, перейдя на автоматизированные процессы; Duolingo значительно сократила команду контента, полагаясь на AI для генерации банка вопросов.
Эти компании не выбрали «сотрудничество человека и машины», а решительно сделали ставку на «приоритет ИИ».
Когда генеративный ИИ только появился, его считали хорошим партнером для человека.
Но когда ИИ достиг сегодняшнего уровня, кажется, что ИИ больше не является партнером человека, а стал конкурентом и даже заменой.
Эти компании на практике доказывают, что в условиях логики бизнеса, где эффективность превыше всего, а стоимость на первом месте, ИИ не является «вспомогательным инструментом», а представляет собой «оптимальное решение»!
Это не только техническая революция, но и землетрясение на рынке труда.
В прошлом люди мечтали, что ИИ может помочь рабочим избавиться от рутинной работы и сосредоточиться на творчестве.
Реальность такова: чем более рутинная работа, тем быстрее она будет уничтожена ИИ; чем более процессная должность, тем быстрее её поглотит алгоритм.
Общество, возможно, стоит на критической точке:
От помощи ИИ людям к необходимости людям научиться взаимодействовать с ИИ;
От оптимизации вакансий к их отмене;
От повышения производительности к переосмыслению производственных отношений.
И эта трансформация уже тихо началась, не дожидаясь, когда все будут готовы.