探讨区块链技术如何为企业提供商业服务

近日，Mysten Labs的商业产品总监分享了她对区块链技术如何为企业提供商业服务的见解，以及为什么某些区块链特别适合这些用例。

她表示，作为商业产品团队的负责人，她的工作涉及游戏、零售、忠诚度、旅行、票务等各个商业领域。她在区块链领域已有六年经验，最初是因为寻求解决未解决的问题而进入这个领域。

她认为区块链能够解决资产所有权和数字代理权的问题。在传统的Web2中，用户的数据和线上行为属于与之互动的公司。而区块链颠覆了这一点，使得用户的交易、资产和结果都属于用户自己。

对于如何引导企业创造性地思考区块链解决方案，她提出了几个关键点：

1. 从商业销售漏斗的角度考虑。区块链技术可以帮助企业更有效地吸引和转化客户。

2. 解决隐私问题。使用零知识技术可以在不牺牲隐私的情况下提供有价值的信息。

3. 降低客户获取成本。区块链可以为小型企业提供更多获取客户的渠道。

4. 改善忠诚度计划。通过数字资产所有权，企业可以为客户提供更有意义的忠诚度奖励。

她认为，未来区块链技术将成为企业技术堆栈中不可或缺的一部分，就像云计算一样。某些功能只有通过区块链才能实现或保证安全。

关于用户对区块链技术的理解和接受度，她认为会有不同层次的用户群体：

1. 深入了解技术细节的用户
2. 关注区块链对自身活动影响的用户
3. 只关心良好体验和安全性的普通用户

最后，她表示对zkLogin技术最为兴奋。这项技术将允许用户使用现有的登录方式访问区块链，无需记住复杂的密钥，从而有望将更多用户引入区块链世界。