JPMorgan Chase, Bank of America y Wells Fargo se niegan a reembolsar a los clientes después de que se drenaran $22,450 de las cuentas bancarias - The Daily Hodl

Los clientes de JPMorgan Chase, Bank of America y Wells Fargo dicen que los bancos se han negado a reembolsar después de que actores maliciosos sacaron efectivo de sus cuentas.

Un cliente de Wells Fargo durante casi cuatro décadas dice que el prestamista se negó a reponerle después de que estafadores drenaran $20,000 de su cuenta.

Scott Merovitch dice que recibió una llamada de alguien que afirmaba trabajar en el banco, advirtiendo que su cuenta estaba mostrando actividad sospechosa, informa FOX 26 Houston.

Según Merovitch, el llamador pudo proporcionar información sobre sus transacciones recientes.

Después de la llamada, una mujer que pretendía trabajar en Wells Fargo se presentó en la puerta de Merovitch, pidió su tarjeta y la cortó en pedazos.

Dos horas más tarde, Merovitch dice que $20,000 salieron de su cuenta en ubicaciones de cajeros automáticos a solo unas pocas millas de su residencia.

Cuando presentó una reclamación de reembolso, Merovitch dice que el prestamista emitió una carta informándole que las transacciones fueron realizadas por él o por alguien que tenía su permiso.

Mientras tanto, JPMorgan Chase se niega a reembolsar a un hombre estafado por un mensaje de texto falso de soporte de Apple, informa la estación de noticias KOLD, afiliada a CBS.

El texto de phishing, que se hacía pasar por el departamento de facturación de Apple, afirmaba que había actividad no autorizada en curso.

La víctima dice que rápidamente llamó al número, y el estafador probablemente instaló malware en su iPhone para acceder a su cuenta bancaria.

Chase dice que el reembolso no está sucediendo.

“Después de una revisión más detallada, nuestra denegación de la reclamación se mantiene ya que encontramos que estas transacciones fueron autorizadas por el cliente sin evidencia de toma de control fraudulenta de la cuenta o de un dispositivo comprometido.”

Por último, Bank of America se negó a reembolsar a una cuenta que perdió $450 en una estafa de taxi en Panamá.

Keith Lee dice que le cobraron $450 por un viaje en taxi de $10, según el Informe Elliott.

El conductor afirmó que la tarjeta de Lee no procesó, así que pagó en efectivo.

Bank of America negó su disputa, diciendo que se ejecutó una transacción "card-present" verificada por chip.

El defensor del consumidor Christopher Elliott intervino, contactando a BofA en nombre de Lee.

Después de escuchar a Elliott, Bank of America finalmente revirtió el cargo. Elliott dice que el banco reconoció que tales estafas de taxis son bien conocidas.

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Imagen Generada: Midjourney